Prezados VIPs,

aviso rápido até porque a ação é de contingência: os clientes que estavam no servidor Phenix, ora hospedado sob o IP *.*.95.124, tiveram novamente uma instabilidade no serviço nesta semana. Por isso, um terceiro servidor foi contratado, não mais no mesmo datacenter que nos forneceu os dois primeiros.

Enquanto migramos, aproveite e paisagem!

Desta forma, na madrugada de sexta para sábado, a migração será concluída. O novo IP destes domínios será *.*.68.78, então aguardem a propagação pro novo endereço para fazer alterações, postagens ou ajustes nos sites e blogs hospedados nele.

PS: NÃO haverá downtime na migração. Ou seja, seu blog ou site NÃO ficará fora do ar. O pedido pra não alterar nada é por conta da propagação de DNS, para que nenhuma alteração ou post novo seja perdido nessa operação.

Crédito da imagem

Prezados VIPs,

amanhã, quinta-feira, 30 de abril, entre 5 e 10h, os sites e blogs que estão no servidor Phenix (ip: 67.148.95.224) poderão ficar alguns minutos fora do ar por conta da última etapa do processo de migração das novas instalações da Via, um rearranjamento físico dentro do datacenter que nos hospeda atualmente.

Importante:  vale ressaltar que o servidor NÃO ficará fora do ar das 5 até as 10h. Quer dizer que, dentro deste período, poderá ter um downtime em caráter de manutenção preventiva por alguns minutos.

Quanto aos clientes que estão no servidor Hagakure (ip: 67.148.95.122), o restante das migrações acontecerá nesta sexta-feira, 1º de maio. Exatamente, vamos comemorar o feriado do Dia do Trabalho em grande estilo, trabalhando!

Desta forma, é válido que não façam alterações (no caso dos sites) ou novas postagens (para os blogs) neste período, uma vez que, com a propagação do DNS para o novo servidor, estas podem ser perdidas.

Qualquer dúvida, basta abrir um ticket.

Em tempo, agradeço a todos os clientes que foram afetados com estas mudanças e que compreenderam o processo que foi totalmente transparente e em prol de alguns ajustes necessários para o bom funcionamento do serviço e crescimento sustentável da Via Hospedagem. Obrigado!

Prezados VIPs,

Durante esta semana, experimentamos durante 3 vezes um problema momentâneo de lentidão no servidor principal da Via. Nem todos vocês foram afetados, mas uma parcela significativa do provedor acabou percebendo que nesta três vezes, seus blogs e sites ficaram um pouco lentos pra carregar ou, como em uma das vezes aconteceu, uma mensagem de erro de “esgotamento” aparecia e não carregava o blog.

Isso se deu por uma combinação de fatores. Primeiro, o nosso servidor principal não estava aguentando a mesma quantidade de conexões simultânes que comportaria normalmente. Muito provavelmente temos nele algum problema no que tange á rede física e não conseguimos detectar por enquanto, nem o Datacenter. Segundo, pra ajudar, recebemos nestas três vezes um tráfego crescente em alguns blogs, principalmente links de grandes portais, o que ajudou a engrossar o caldo da instabilidade.

Desta forma, nós solicitamos em caráter de urgência ao datacenter, 3 novos servidores. Um deles já chegou e foi populado com algumas contas que têm o tráfego mais elevado. Desta forma, isolamos não o problema, mas amenizamos de forma que ele não volte a assombrar os sites tão cedo. Os dois outros servidores já eram pra ter chegado, mas um atraso na entrega das máquinas do Datacenter acabaram também nos atrasando a entrega, que deve acontecer até o final do dia de hoje. Como nós não vamos manter um servidor problemático rodando, é claro, mesmo que isso nos peça mais investimentos em equipamentos, o restante das contas irá para estes outros dois servidores tão logo eles fiquem disponíveis.

Porém, é preciso um pouco mais da compreensão de vocês. Neste “período migratório”, peço que evitem fazer novos posts (no caso dos blogs, que é a nossa maior fatia) ou alterações (para os sites) de qualquer natureza. Pois apesar de serem migrados rapidamente para as novas máquinas, as contas sofrerão o processo de propagação de DNS, ou seja, após feita a troca, a informação de que o domínio.com.br agora atende por um novo IP pode demorar até 24h para se propagar mundo afora.

Caso queiram postar algo urgente, verifiquem se ainda estão sob o IP atual (67.148.95.122) ou se já estão em outro 67.148.95.*  (o que indica que a migração foi realizada com sucesso).

Tendo dúvidas se seu blog já foi migrado e propagado, ou alguma outra dúvida referente ao processo, entrem em contato comigo. Estou de plantão, como sempre, neste domingo, resolvendo o restante das contas e atendendo vocês no que precisarem.

Em tempo, agradeço a paciência, compreensão e a ajuda dispensada.

Depois de um pequeno período fora da nossa grade, o plano Via Secundum está novamente no nosso “cardápio” de serviços. Não há nenhum motivo evidente para que ele tivesse ficado de fora por algum tempo, a não ser a semelhança do mesmo com o plano Via Básico, o que ficava redundante e o cliente ficava confuso ao escolher. Entretanto, com a crescente pela procura de um plano capaz de atender especificamente os clientes que querem um blog e uma loja pré-instalada e configurada, achamos por bem novamente separar um plano do outro, para não haver confusão na chegada do novo cliente ao site da empresa.

Este é um exemplo de uma Super Loja

A Super Loja do Secundum dispensa mais apresentações para quem já convive há um pequeno tempo na blogosfera, entretanto vale destacar que com a loja associada ao Mercado Livre oferece:

• uma loja virtual instalada e otimizada para os mecanismos de busca (Google);
• possibilidade de utilizar domínio próprio para o seu negócio;
• integração entre a loja do blog proporcionando maior interação seja o usuário vindo dos motores de busca ou mesmo leitores diretos;
• oportunidade de rentabilizar o seu blog, ou seja, não só custear o serviço de hospedagem como lucrar algum dinheiro com isso.

Isto posto, estamos a disposição para sanar qualquer dúvida sobre o funcionamento do sistema e das vantagens de se usar a Super Loja. Caso tenha interesse em assinar o plano, clique aqui.